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Job Opportunity: Représentant, Centre De Copies Et D?impression:Bureau en Gros

Job description:

Représentant, Centre De Copies Et D'impression

, Quebec

Sales, purchasing and customer service Reference : 1089402
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Posted 4 minute(s) ago | Still Open

Permanent Full time As soon as possible

 

JOB DESCRIPTION

JOB DESCRIPTION

Objectif de l'emploi

Le représentant, Centre de copies et d'impression (CCI), offre ses connaissances pour soutenir les clients du Centre de copies et d'impression, applique une compétence technique intermédiaire et comprend les objectifs de chaque quart. Il suit les processus et procédures et maintient l'intégrité concernant l'exploitation du CCI. Il achemine les ventes et la production par les canaux appropriés et comprend les besoins uniques des clients entreprises et des consommateurs. Le titulaire de ce poste connaît les solutions qui répondent aux besoins des clients et recommande les produits et services qui soutiennent ces besoins. Il entretient les relations établies avec les clients en fournissant un service à la clientèle exceptionnel.

Responsabilités et tâches principales:

Répondre de manière urgente aux clients dans la file d'attente.
Fournir aux clients des renseignements exacts sur les produits et services du CCI, les capacités de production et le délai d'exécution des commandes.
Exécuter les tâches de production comme le traitement des commandes des clients de façon efficace et correcte, faire très attention aux détails et aux instructions, gérer le projet tout en suivant les procédures de production appropriées (préparation, contrôle de la qualité et finition).
Exécuter des tâches non liées à la production telles que la mise à jour du tableau de bord en ligne du CCI, les normes d'apparence du CCI et l'approvisionnement du Centre en fournitures.
Promouvoir les bons canaux de production et de vente qui soutiennent le mieux les besoins des clients.
Évaluer les clients et appliquer les principes de service appropriés.
Référer les clients à potentiel élevé et les commandes plus complexes à l'associé approprié du CCI.
Évaluer les exigences des clients et faire des recommandations qui ajoutent de la valeur au projet du client.
Demander aux clients s'ils ont un projet ultérieur sur lequel nous pouvons les aider.
Suivre toutes les transactions correctes des caisses enregistreuses et protéger les fonds et l'inventaire physique de la compagnie aux comptoirs de caisse.
Bien comprendre toutes les politiques et procédures de la compagnie liées à son poste, tel qu'indiqué sur la liste de contrôle de formation.
Trouver des suggestions et les communiquer pour améliorer le CCI.
Vérifier toutes les sources de communication de l'information (tableaux blancs, babillards, portail, etc.).
Maintenir la propreté générale des postes de travail du CCI conformément aux normes de la compagnie.
Maintenir un environnement de travail sans danger, suivre tous les protocoles de la compagnie sur la sécurité et rapporter toute condition de travail dangereuse à un directeur.
Conformément à la politique, les objets personnels (par ex., sacs, fourre-tout, sacs à dos, sacs à main, etc.) du titulaire de ce poste doivent être vérifiés par un directeur avant qu'il quitte la succursale.

Staples

Bureau en Gros est devenu le plus important magasin-entrepôt d'articles de bureau au Canada. Avec plus de 6 500 articles et des magasins d'un océan à l'autre nous avons accaparé le marché en offrant la plus grande gamme d'articles possible à...

Skills:

Job Category: Health Services [ View All Health Services Jobs ]
Language requirements:
Employment type:
Salary: Unspecified
Degree: Unspecified
Experience (year): Unspecified
Job Location: Longueuil, QC Other
Address: Longueuil, QC
Company Type Employer
Post Date: 06/12/2019 / Viewed 2 times
Contact Information
Company: Bureau en Gros


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